Agentes de voz con IA · Málaga
Temporada alta,teléfono tranquilo.
Para negocios de Málaga y la Costa del Sol que en verano no dan abasto: un agente de voz con IA que atiende reservas, consultas e interesados en inmuebles a cualquier hora.
En qué consiste
Picos de llamadas sin contratar para el verano
Hostelería, alquiler vacacional, inmobiliaria y clínicas de la costa comparten un problema: la demanda se dispara en temporada y llega a todas horas. Contratar y formar a alguien solo para el teléfono durante unos meses sale caro, y dejarlo sonar sale más caro todavía.
Un agente de voz con IA absorbe esos picos: atiende todas las llamadas a la vez, toma reservas, responde las preguntas de siempre y pasa al equipo lo que necesita una persona. Si tu clientela es internacional, el agente se puede configurar también en otros idiomas.
Qué hace
Lo que más nos piden en la costa.
Reservas de restaurantes y ocio
Toma la reserva por teléfono en plena hora punta y la confirma por WhatsApp.
Interesados en inmuebles
Responde al momento a quien llama por un anuncio, cualifica y agenda la visita.
Clínicas y estética
Citas, recordatorios y cambios sin saturar la recepción.
Fuera de horario
Las llamadas de la noche y del fin de semana se atienden y quedan resueltas o anotadas.
Varios idiomas
Configurable en otros idiomas para clientela extranjera, con el mismo guion de tu negocio.
Cómo funciona por dentro
Agentes de voz con IA para empresas.
Un agente de voz de Sonora es un sistema de inteligencia artificial que conversa por teléfono con tus clientes en tiempo real. Entiende lo que dicen, responde con voz natural, resuelve dudas, recoge datos y toma decisiones (reservar una cita, derivar a tu equipo, enviar un WhatsApp) siguiendo el guion y las reglas de tu negocio. Funciona tanto en recepción (llamadas entrantes) como en emisión (campañas salientes).
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar.
Respuestas claras antes de empezar. Si necesitas más información, hablemos.
¿Puede atender en inglés?
Sí, el agente se puede configurar en inglés y en otros idiomas. Lo probamos contigo con llamadas reales antes de ponerlo en marcha para comprobar que suena natural.
¿Y si solo lo necesito en temporada?
Se puede ajustar. Hay negocios que lo tienen todo el año fuera de horario y lo amplían a todas las llamadas en verano. Lo hablamos al preparar el presupuesto.
¿Tengo que cambiar de número de teléfono?
No. Puedes desviar tu número de siempre al agente (todas las llamadas, solo las que no contestas o solo fuera de horario) o usar un número nuevo con prefijo local. Tus clientes siguen llamando al mismo sitio.
¿Hace falta que vengáis a la oficina?
No. La implantación se hace en remoto: una reunión para entender tu negocio, el agente configurado con tu información y una ronda de pruebas en la que lo escuchas atendiendo llamadas como las tuyas. Si prefieres vernos, lo organizamos.
Guías
Antes de decidir, lee esto.
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El siguiente paso
Escucha cómo atendería tus llamadas.
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