Agentes de voz con IA · Barcelona
Barcelona llama.Tu empresa contesta.
Agentes de voz con IA para empresas de Barcelona: atención de llamadas, citas, soporte y seguimiento de clientes las 24 horas, conectados a las herramientas que ya usas.
En qué consiste
Atención telefónica que escala con tu negocio
Comercio, servicios profesionales, clínicas y empresas de servicios en Barcelona reciben llamadas de clientes que quieren respuesta inmediata. Cuando el equipo está ocupado, la llamada se pierde o espera, y la valoración del cliente baja.
Un agente de voz de Sonora contesta al primer tono, resuelve las consultas frecuentes, gestiona citas e incidencias sencillas y pasa a tu equipo lo demás con el contexto completo. Si atiendes en varios idiomas, se puede configurar para ello.
Qué hace
Lo que resuelve desde el primer día.
Soporte y postventa
Estado de pedidos, cambios, horarios y dudas frecuentes resueltas sin esperas.
Citas y reservas
Agenda, confirma y reprograma directamente en tu calendario.
Seguimiento de leads
Llama a cada contacto nuevo en minutos y lo cualifica antes de pasarlo a ventas.
Escala sin contratar
Varias llamadas a la vez en rebajas, campañas o picos de demanda.
Conectado a tu CRM
Cada llamada con resumen, grabación y siguiente paso registrados.
Cómo funciona por dentro
Agentes de voz con IA para empresas.
Un agente de voz de Sonora es un sistema de inteligencia artificial que conversa por teléfono con tus clientes en tiempo real. Entiende lo que dicen, responde con voz natural, resuelve dudas, recoge datos y toma decisiones (reservar una cita, derivar a tu equipo, enviar un WhatsApp) siguiendo el guion y las reglas de tu negocio. Funciona tanto en recepción (llamadas entrantes) como en emisión (campañas salientes).
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar.
Respuestas claras antes de empezar. Si necesitas más información, hablemos.
¿Puede atender en catalán?
El agente se puede configurar en catalán, castellano e inglés. Lo comprobamos contigo en la fase de pruebas para asegurar que la conversación fluye con naturalidad.
¿Tengo que cambiar de número de teléfono?
No. Puedes desviar tu número de siempre al agente (todas las llamadas, solo las que no contestas o solo fuera de horario) o usar un número nuevo con prefijo local. Tus clientes siguen llamando al mismo sitio.
¿Hace falta que vengáis a la oficina?
No. La implantación se hace en remoto: una reunión para entender tu negocio, el agente configurado con tu información y una ronda de pruebas en la que lo escuchas atendiendo llamadas como las tuyas. Si prefieres vernos, lo organizamos.
Guías
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El siguiente paso
Escucha cómo atendería tus llamadas.
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